Пользовательское соглашение

Дата актуализации: 24 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сервиса Imperiya.by (далее — Сервис), расположенного по адресу imperiya.by.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их в полном объёме.

2. Условия использования

Сервис предоставляет каталог мастеров и исполнителей услуг, инструменты для размещения заказов и откликов, а также каталог пакетов услуг — готовых предложений исполнителей с описанием состава работ, сроков и стоимости. Сервис является информационной площадкой и предоставляет технические инструменты для взаимодействия пользователей. Сервис не является исполнителем услуг и не становится стороной договоренностей между заказчиком и исполнителем, если иное прямо не указано в отдельных правилах сервиса.

Для использования функций Сервиса, включая размещение заказов, отклики, отзывы, вопросы по пакетам и оформление покупок пакетов, необходима регистрация. При регистрации пользователь обязан предоставить достоверные данные.

3. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения
• Не размещать заведомо ложную, оскорбительную или незаконную информацию
• Не использовать Сервис для рассылки спама и нежелательных сообщений
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса

Администрация Сервиса вправе:

• Модерировать профили, заказы, отзывы, сообщения и пакеты услуг, а также скрывать или отклонять материалы, которые нарушают правила Сервиса или законодательство.
• Блокировать или удалять аккаунты, нарушающие условия Соглашения
• Вносить изменения в функциональность Сервиса без предварительного уведомления

4. Платежи, баланс и комиссии

Сервис может предоставлять платные функции: PRO-подписку, пополнение внутреннего баланса, покупку пакетов услуг, безопасные сделки и иные платные возможности. Условия, сумма, комиссия и статус операции отображаются в интерфейсе Сервиса перед совершением действия или в истории операций.

Внутренний баланс является учётной записью средств внутри Сервиса и не является банковским счётом, электронным кошельком или самостоятельной платёжной услугой. Средства на балансе могут использоваться только в рамках функций Сервиса, если иное прямо не указано в интерфейсе.

Платежи обрабатываются внешними платёжными провайдерами. Сроки подтверждения платежей могут зависеть от платёжной системы, сети или банка. Сервис отражает статус платежа после получения подтверждения от провайдера или после внутренней сверки статуса.

5. Безопасные сделки, вывод средств и споры

При использовании безопасной сделки средства заказчика могут быть временно зарезервированы до завершения, отмены или разрешения спорной ситуации. Зарезервированные средства недоступны для повторной траты или вывода до завершения соответствующей операции.

Вывод средств доступен только для доступного остатка баланса с учётом резервов, комиссий, лимитов, проверки реквизитов и внутренних проверок безопасности. Пользователь несёт ответственность за корректность указанных реквизитов для вывода.

При споре между заказчиком и исполнителем Администрация вправе запросить дополнительные сведения, временно приостановить операцию, принять решение о завершении, отмене или возврате средств в рамках технических возможностей Сервиса и применимых правил.

6. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых исполнителями, а также за возможные убытки, возникшие в результате взаимодействия между пользователями.

Пакеты услуг создаются и публикуются исполнителями. Описание пакета, сроки, стоимость, тарифы, опции и требования к заказчику указывает исполнитель. Администрация может проверять и модерировать пакеты, но такая модерация не является гарантией качества результата.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание размещённой информации и за соблюдение применимого законодательства.

7. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, связанные с использованием Сервиса, разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия споры разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8. Заключительные положения

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения размещается на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.